..，場景秀會在公墓行業大行其道
近些年，公墓開始注重主題墓區的開發，像知青廣場、志愿軍廣場等。一邊是很好的資源，一邊是無法宣傳的苦衷，客戶來園后都忙著賣墓，很少有時間給客戶介紹；作為協作方的一條龍他們其實關心的是扣率，也不會真心去宣傳。
公墓開辟主題場景的墓區，其實是對現有客戶資源的作一種細分，讓客戶睹物思情，勾起往日的情懷，從而增加銷售額。所以移動互聯的場景秀是..適合這塊宣傳的，圖文并茂配上音樂，甚至是感人的文字，通過互聯網病毒式的宣傳，能夠達到公墓想要的效果。
第二，微信會變成公墓和客戶溝通的平臺
公墓和客戶之間的溝通一直是客戶的痛點，現在哪怕是物流行業，都做到了網上查詢。客戶要問是否完工，能否發個照片都沒有成為標準服務，客戶對現有的公墓行業服務是不太滿意的。
因為考慮到公墓數據的重要性，還沒有一家公墓進行網上辦公的，但銀行都做到了網上金融，所以說要實現還只是個成本和決心問題。其實除了..次選位置，以后的驗收，交尾款，寫碑文、售后等等都可以在網上實現。微信作為移動互聯的代表，用其作為辦公平臺是..合適的。
第三，虛擬空間會變成公墓服務客戶的一部分
隨著墓碑越來越小，墓志銘的矛盾突出，有些客戶還會把已故的親人照片燒掉，等到用的時候卻后悔不已。所以在墓碑變小的同時，公墓應該作為補償在網上開辟一個空間，對接實地的墓地，一個是把客戶未完成的很多東西進行實現，還有一個就是引導客戶進行文化累積，可以把文本、照片、音樂等進行電子保存，協助客戶完成文化的收集和傳承。
第四，移動互聯網會淘汰一條龍的模式
作為客戶也希望能和公墓直接打交道，只是現在的很多公墓本末倒置，一條龍的渠道大于自己的渠道，這樣的營銷模式讓自己很難受，所以時間遲早會糾正這類非理性商業模式。一條龍作為中介存在，其實是推高中間環節的成本，消除各行業的中間環節是互聯網特有的屬性。
第五，大數據的概念應用
目前為止，公墓方的數據是不能動的，也無法拿過來做二次營銷，所謂的二次營銷就是客戶買祭祀品，做周年儀式等等。但每年這么多的客戶進行祭祀，包括一個墓有不同的客戶祭掃，能否把這類祭掃通過數據的方式保存，甚至讓不同的祭掃人通過網絡進行互動，那么產生的祭掃體驗將是全新的。這樣的話可以分析數據后實現二次的..營銷。例如我們掌握了客戶一般在大致什么時候來祭掃，那么可以推送現有的產品和服務，甚至可以聯合周邊的景點、餐飲等做配套服務。
總之，以后的公墓服務，首先用現有的網絡技術解決現有的客戶痛點、公墓痛點，之后進行引導客戶，把..的產品理念、服務理念和祭祀理念灌輸給客戶，..終能夠實現真正的殯葬改革，這一切都會在移動互聯時代完成。
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